查询流程如下：
1. 借款人需携带有效身份证件和贷款合同等相关资料到建设银行营业网点进行查询。
2. 填写查询申请表，提供个人身份证明和贷款合同等相关资料。
3. 银行工作人员会核实身份证明和合同等信息，并帮助借款人进行查询。
4. 查询结果会以书面形式提供给借款人，包括贷款余额、还款情况以及逾期贷款等信息。
为了确保查询的顺利进行，借款人需要准备以下资料：
1. 有效身份证件原件及复印件。
2. 贷款合同原件及复印件。
3. 最近一期还款凭证（如有）。
4. 如借款人无法亲自前往银行查询，可委托他人代为查询，需提供委托书原件及受托人有效身份证件原件及复印件。
建设银行贷款查询服务时间根据当地分行实际营业时间而定，一般可以在工作日的时间段内进行查询。具体服务时间请咨询当地分行或拨打客服电话了解。
建设银行贷款查询方式包括线上查询和线下查询两种方式：
1. 线上查询：借款人可以通过建设银行网上银行、手机银行等渠道进行查询，填写相关个人信息并提交申请即可获得查询结果。
2. 线下查询：借款人需要到建设银行营业网点进行查询，填写查询申请表并提供相关资料，由银行工作人员协助进行查询。
通过建设银行贷款查询，借款人可以了解到自己的贷款余额情况。银行会根据借款人的申请提供相应的书面证明，其中包括贷款余额信息。借款人可以根据此信息制定合理的还款计划。
在进行建设银行贷款查询时，借款人需要注意以下事项：
1. 妥善保管好有效身份证件和贷款合同等相关资料，以免泄露个人信息。
2. 在填写查询申请表时，确保提供准确的个人信息和贷款合同信息，以免影响查询结果。
3. 如果借款人无法亲自前往银行查询，可委托他人代为查询，需提供委托书原件及受托人有效身份证件原件及复印件。同时，也需注意保护个人信息安全。