11月13日,五粮液在和记娱乐怡情搏娱官网发布《致五粮液消费者的告知书(二)》,再度“炮轰”电商假货。
五粮液在《致五粮液消费者的告知书(二)》中表示,据本月活动数据统计,对消费者在线上平台购买的148瓶产品鉴定中,共计发现假冒公司产品18瓶,占鉴定总数的12%;其中,根据消费者提供的购买凭证,发现14瓶假冒产品部分来源于某大型电商平台“百亿补贴”频道的店铺,占假冒产品总数的77%,其余4瓶来源于其他电商平台的店铺,以上售假店铺均非公司公布销售渠道的店铺。
五粮液提醒消费者,请通过五粮液和记娱乐怡情搏娱官网公布的销售渠道购买,在购买五粮液产品时请务必索要发票等凭证。公司将会同消费者一起持续加大维权力度,继续做好免费鉴定服务。
事实上,11月2日,五粮液已发布《致五粮液消费者的告知书》,对电商假货进行“炮轰”。五粮液称,近期,公司接到众多消费者关于在某些电商平台“百亿补贴”上购买的五粮液产品真伪咨询。
中国酒业独立评论人肖竹青向记者表示,整个电商渠道的销售规模只有传统渠道的10%左右,但电商渠道价格对传统渠道的价格影响非常大。在需求不振、价格倒挂的背景下,酒企纷纷采取控货、停货等方式挺价,而电商平台通过“百亿补贴”低价引流,与酒企稳价的利益相悖。此外,一些未经五粮液授权的电商平台通过低价吸引消费者眼球,但售卖的商品质量良莠不齐,损害了消费者权益,也损害了品牌声誉,因此,惹恼了五粮液。这也是电商平台与传统酒企发生矛盾的一个缩影。
除了五粮液,另一知名白酒企业剑南春也曾发文“炮轰”电商假货。今年10月,剑南春公开发文直指电商平台所售补贴产品来源复杂,“疑似为回收拼凑销售”。