1. 确认交易是否已经完成。如果交易未完成，那么成交额为0.000是正常现象。
2. 检查您的和记娱乐怡情搏娱的支付方式是否正确。如果和记娱乐怡情搏娱的支付方式不正确，那么交易可能无法完成。
3. 确认您的交易是否已经取消。如果交易已经取消，那么成交额也会为0.000。